美云智数另辟蹊径，SaaS 企业和大数据应用发展的新趋势

背景：2017年3月3日，美云智数产品发布会在深圳希尔顿酒店隆重召开，此次发布会以“美云启航 智数未来”为主题，吸引了企业代表、行业专家、媒体等500余人到场参加。会上推出了美云智数6大体系19个“全价值链+云化体系+数据智慧”的 SaaS 产品，介绍了“企业+互联网”的全价值链解决方案。

首次亮相便不同凡响

美云智数成立于 2016年11月，公司注册资本1亿人民币，员工近 300名，技术研发和产品团队 200 多人。

公司高层、核心团队均出自世界 500 强美的集团 —— 美云智数总经理谷云松（原美的集团总裁助理、流程 IT 总监），美云智数副总兼数据云事业部总经理黄侃（原美的集团流程 IT 大数据体系总监），以及美信云事业部总经理彭超，智造云事业部总经理陈昕乐、慧享云事业部总经理李艳平等。

美云智数总经理谷云松 - 我们更懂中国、我们更懂企业

在2017年3月3日深圳美云智数新品发布会中，同时亮相并推出了智造云、协作云、数据云、美信云、慧享云、营销云等系列 SaaS 产品和解决方案。

近 500 位 CIO、Manager、VP、CEO 等级别的企业高层管理人员参加了本次新品发布会。本次活动一经发布，各个渠道包括天善智能在内的注册报名已经突破千人，已经远远超过当初发布会预期人数上限，因此很多期望参加本次新品发布会的朋友无法受邀成行。

同样是作为企业级产品和解决方案服务提供商，美云智数一经亮相便不同凡响。从展现出来的公司背景与资本实力、高层和团队实力、SaaS 产品体系的成熟度和深度、初次进入企业市场所显现的巨大号召力和影响力，美云智数的初次亮相无疑是非常成功的。

从企业中来更懂企业

美的于1968年成立于中国广东，迄今已建立遍布全球业务平台。美的在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位，同时为德国库卡集团最主要股东（约95%）。

与以往看到的 SaaS 服务和大数据的技术创业不同，美云智数的启航源自美的，相当于从美的内部创业。对于第一次在市场上正式亮相，按照美云智数副总兼数据云事业部总经理黄侃自己的话来说，在筹备这次活动之初内心是比较坎坷的，第一次办这么大的活动不知道到底会有多少人关注、有多少人会来参加、有多少人会来看美云智数。每天关注各个渠道的报名、各种数据越来越朝着最初的目标前进，最后变成了幸福的烦恼。

美云智数副总经理黄侃 - 制造业是中国的经济脊梁

对于这次新品发布会引起业内人士的广泛关注，一方面说明大家都很认可美的在最近几年数字化转型取得的成就，另外一方面也说明很多企业也遇到了一些问题迫切需要了解美的 IT 建设、数据化建设的成功经验。

对于美云智数，在这次新品发布会上也增强和收获了两个层面的信心。

一方面对于产品层面上的信心，这个层面上的信心一直都存在。美云智数的产品和研发体系源自美的，这些产品和研发体系已经在美的集团内部通过了实际业务的检验。1000多人的 IT 投入，所有的 IT 输出都是实实在在美的内部日常工作就在使用的产品，也是基于美的一步一步将以前项目制的方案变成了成熟的体系化的解决方案，最后从美的剥离打磨形成商业化的 SaaS 产品。简单来说，就是把美的这么多年内部的优秀的业务实践总结出来分享给更多的行业用户，只有优秀的业务实践积累才能造出更适合于企业的优秀产品。

另一方面对于市场层面上的信心。美的也曾经是一些国际知名软件厂商的客户，特别在制造行业有很多的软件产品。但是使用下来之后适用的产品很少，因为国内企业的业务形态业务实践不一样，最终还是需要基于中国自己的国情自行研发，并且还需要有很多很好的管理理念植入。比如美国的制造业和中国的制造业形态是完全不一样的，美国制造业以品牌为主，制造能力并不强。但中国则相反，制造能力强但是品牌不强，并且在制造行业供应商管理思路方法国内和国外有很大的理念差别。从美的延伸下来的美云智数更懂这个市场，更懂这个行业，这也是为什么美云智数的第一次亮相，就能赢得业内这么大关注的一个很重要的原因。说明大家有需求，但是还没有找到合适的，这个市场空间就是很大。

美的是一个世界 500 强公司，几十年的管理与实践经验，产品的理念对于业务的理解都已经渗透到了整个美云智数的 SaaS 产品体系中。美的 IT Inside 的理念，从产品提升、营销模式转型、用户连接与运营，全价值链拉通与精益管理、数字化决策完成了整个企业的数字化转型。所以从本质上来讲，美云智数推出的智造云、协作云、数据云、美信云、慧享云、营销云等产品体系以及所涉及到的观星台、电商云、赢销汇、店商汇等等就是对这个行业这个领域最好的总结。

说到根本，这些产品就是从企业中来，更懂企业。

SaaS 企业和大数据应用发展的新趋势

我们经常在谈 SaaS 企业和大数据应用的发展趋势应该如何，其实从美云智数的亮相就带给了我们很多新的认识和看法。

我很认同作者的一些观点：

一般来看，一个产业的成长轨迹都是源于技术、成于产品、终于应用。大数据产业也不例外，整个产业是由于云计算、大数据技术而出现的，各个厂商开发出比较成熟的产品并推向市场，最终在应用中带来实际的价值并得到用户认可。处于不同发展阶段的关注点不同：技术阶段看谁的技术更先进；产品阶段看谁的产品性能更好，性价比更高；应用阶段则看谁能更好解决用户的具体问题，并提供差异化的服务。

就大数据产业而言，已经走过了技术的蒙昧期，介于产品期和应用期之间。因此，在2017年，大数据厂商除了继续打磨自家的产品外，将会更加注重围绕某个应用解决方案的开发和完善。在推进大数据应用落地时，只有将大数据技术与行业知识和具体业务相结合，才能给用户创造真实的价值。

我们很多的技术创业型公司基本上都是沿着这个轨迹来成长的，创业团队来自知名公司企业，有着非常不错的技术积累，通过技术产品或者服务进入市场最后解决了企业某些业务场景下的问题，最终创造价值并获取利润。

从技术创业的角度来看美云智数，它并没有遵循这条成长轨迹。美云智数从一开始并不是一个技术创业型公司，它从一开始只是为了更好的解决美的内部的数据化运营、移动协作、制造流程管理等等问题，或者说在最一开始的时候美的这些团队根本就没有想到要走这样的一条路。

但现在来看美云智数的成长轨迹，它的技术积累、产品的形态、应用的落地全部都在美的内部完成了。并且在关系到美的 IT 建设成败的前提条件下、严格而又苛刻的业务要求下、玩不得半点虚假、真刀真枪的打市场并赢得了美的内部上下一致的认可和支持。

所以当我们还在质疑或者争执很多 SaaS 方案、大数据落地解决方案是在炒作概念炒作方案的时候，美云智数却已经完成了技术+产品+应用的积累，已经跳过了这三个成长阶段，一经问世便是一个很高的起点。

还是那句话，美云智数源于企业更懂企业，整个产品体系已经经过美的真刀真枪的业务检验。

观察美云智数的成长会从中思考到很多有价值的东西，特别是在大数据领域：

1. 源于技术、成于产品、终于应用是大部分产品应该遵循的轨迹，产品通过技术来实现，应用通过产品落地，最终聚焦的还是业务价值。应用落地、解决好用户的业务价值这才是大部分产品应该追求的终极目标。

2. 技术产品应用更应该和更容易从成熟的企业中走出来。在企业中一个好的产品一个好的应用一定是植入了很高水平的企业管理理念、经营理念以及在特定行业下的行业理念，好产品好应用的落地也一定是经历过企业苛刻的业务验证。这样的技术产品更容易同时具备了技术 + 解决方案 + 应用这三个方面的同步积累，最终变革的只是将解决方案升级为可复制的商业化的产品，变为：技术 + 产品 + 应用这样的一种组合。同时，从以往的企业内部的实践者变为行业规则的输出者，怎么样从对内的服务走出来对同行业提供等价的服务和经验的输出，促进改变和提升整个行业的发展，这是一种格局的提升，需要的是高层的智慧同时也需要具备这种开放性的思维意识。

所以，在未来不排除越来越多的技术产品公司特别是像大数据产品公司会从成熟的企业中来，代表最高水平的行业认知、经验和价值输出。SaaS 企业和大数据应用发展，美云智数反其道而行另辟蹊径，这何尝不是一个新的趋势。

最后用 3月3日现场给美云智数的留言作为结束：美云智数来自企业更懂企业，脱胎于世界500强，最真实最接地气的 IT 流程和业务经验的支撑，丰富的应用场景和数据驱动的理念。当我们还在讨论大数据的时候，美云智数已经跨越大数据从概念真正走向了应用与业务深度结合的级别！2017年看好美云智数！

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