从典型案例看大数据应用发展
CMO秦雯在会上从“2016年度最具创新的大数据应用案例”出发,对大数据应用发展展开了深入分析,并分享了自己的观点和看法。她表示:大数据目前已经呈现出多元化趋势,正在渗透到各行各业的方方面面,并逐步产生价值;大数据应用正在呈现“马太效应”,在数据应用领域走得最早的公司成长越快,领悟的数据智慧也越多;大数据应用更像是一个“江湖”,更注重实效和价值,这个“江湖”也因此而更具有活力,具有魅力。
秦雯首先介绍了一下2016年度最具创新的大数据应用评选活动。大数据应用优秀案例评选活动自5月25日至6月15日,短短20天时间内,在互联网协会领导和组织的支持下,在网赢天下、阿里DT、阿里研究院、清华产业大数据研究的支持下,收集到29家企业提的51个案例。这51个案例在创新、实操和效果方面均具有较高的水平,充分体现了大数据应用在全行业应用推进的成果。
秦雯将29家企业做了分类,她认为,与去年相比,今年大数据应用创新已经在各个行业和领域发芽,除了媒体和营销公司之外,今年涌现了金融、地产、汽车等多个行业,大数据的应用正在向越来越广泛的领域扩散和渗透。
作为大数据的主流应用目标——营销,秦雯认为这种形势印证了早年行业中关于“营销是大数据应用的引爆点”的认识,而营销服务的新业态正在形成,经典案例中的LBS定向投放和营销策略服务就可见一斑。
随后,秦雯通过案例解读,分析和阐述了大数据应用创新的亮点和闪光点。
1.商业数据回馈社会
阿里巴巴的“经济云图大数据辅助地方政府经济决策”、“大数据助力假货治理,实现社会共治”和高德地图的“‘互联网+’交通大数据,实现智慧交通”,是商业机构于政府合作的应用创新。他们分别代表了三种模式:商业数据反哺社会、商业数据支持政务以及商业数据与政府数据联合共赢。
2.数据营销亮点频现
阿里妈妈的“打破‘真实的流言’,实现‘真人’购买”、爱奇艺的“视频+搜索实现母婴行业精准营销”以及悠易互通的“三星盖乐世社区DSP跨屏投放”分别代表了大数据在营销中更深入的应用:优质的数据带来优质的营销效果,效果导向驱动数据应用以及重视过程数据,把控流程。
3.多维度、深层次、高格局特征涌现
基于数据的应用创新主要表现在产品创新、流程创新和产业创新层面。具有代表性的案例有:新浪和南方基金合作的指数100基金、红领的“魔幻工厂C2M商业生态”和菜鸟网络的“大数据打造互联网+物流”。
4.线下数据垂直化一站式应用
所谓垂直化就是和行业紧密相连。熵商科技的“地产营销3.0”和卡特迈迅科技的“汽车经销商店面大数据营销服务”就是面向行业的垂直化数据应用。这两个case都是从探针设备开始,对怎么为客户提供一整套分析工具,以及最后怎么样帮客户基于这些数据分析结果做高效营销的一站式服务开展了深入探索。
5.参差多态乃创新本源
本次评选还发现了一些具有特色的应用,他们虽然没有入榜,但是带给行业的价值和思考是非常有意义的。例如中金金融系统的“客服呼叫中心语音数据处理”、海量品牌管理项目、微瑞思创的市场研究方向、阿里数据技术事业部推出的“生意参谋”等。
最后,秦雯对大数据及创新应用做了一些展望。她认为,大数据应用创新评选活动的意义就是通过权威专家、行业人士、资深学者齐聚一堂,用更系统、科学的评选方法和深入分析,为各行各业分享和传播 从技术层面到业务层面的成功项目,帮助行业拓展大数据应用的思路和方向,推动大数据服务在各行各业的价值和成果的转化。
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