北京java培训 美餐饮业行业趋于电商化?
上个月,星期五餐厅(TGI Fridays)开端允许顾客用他们的亚马逊账户结账。比萨饼连锁店们正处于一场盘绕新订购技术的、持续升温的抢夺战——这场竞赛触及聊天机器人、声控设备和社交网络平台。
本月,在发布令人不测的强劲财报业绩后,棒约翰国际公司(Papa John"s International)以至自诩为“电商公司”。
棒约翰首席营销官布兰登·罗腾(Brandon Rhoten)在承受采访时表示,“我想说,我们明显更接近于是像亚马逊那样的电商公司,而不是实体店餐馆。”
让餐馆技术变得尽可能地便利有趣,可谓事关严重。顾客曾经不再满足于打电话来订购比萨饼,特别是千禧一代。他们也不想在星巴克排长队购置饮料。
关于像星期五餐厅这样的公司来说,它们有着更大的压力去提升餐馆内的技术。美国消费者曾经对休闲餐饮感到厌恶,餐馆十分需求证明本人在进化当中,证明本人可以迎合顾客的新需求。星期五餐厅曾经与两大科技巨头Facebook和亚马逊树立了协作,目的就是进步在线订购量和维持顾客忠实度。该有52年历史之久的连锁店目前取得了私募股权公司Sentinel Capital Partners的赞助。
该公司的首席营销官斯蒂芬妮·柏杜(Stephanie Perdue)指出,公司正在展开鼎力的行动,以让顾客可以在线支付以及参加它的会员效劳。该项目正开端收到效果。它的在线订单和忠实会员数量双双呈现增长,特别是在备受商户垂涎的千禧一代消费群当中。
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