大数据在政府领域的应用
2017-05-03 10:38
大数据在政府领域的应用已不足为奇。政府机构,不管是在国家层面还是地方层面,政府机构每天都要处理大量的信息。美国在政府数据的使用上取得不少成功经验。
政府机构最大的功能就是为人民服务,为人民提供优质的服务。由于互联网的快速发展,公众对政府工作的公开程度和质量要求越来越高,许多机构面临很大的压力。利用数据分析技术以及与第三方共享数据,很多政府机构都能将原有的服务水平显著提升。
负责交通运输的一个部门利用MicroStrategy公司的数据产品来收集和分析乘客数据,包括等待时间和搭乘工具等,利用此分析技术,该部门每年可节省约1亿美元的开支。
商业智能工具能够帮企业节省时间和成本,对于政府来说,商业智能平台同样能带来极大帮助。商业智能平台可以让政府部门在不涉及后台开发的前提下更明智地花纳税人的钱,好钢用在刀刃上,为其他项目释放资金空间。政府工作人员可以利用更少的时间处理工作中涉及的电子表格和报告,为新项目节省成本,尤其是金钱成本。
改进案例:
奥斯汀当地政府曾经同时收到几个来自内部机构的请求,他们要的是同一份数据,但是,由于需要对数据进行解释,这导致政府的IT部门的工作重心从系统管理变成了客服。现在,通过BI系统,各部门可以快速轻松地访问数据和报告,并将精力专注于解决更复杂、更有价值的问题。
许多机构在分配资金时,针对对方的不同角色会以不同形式(津贴或付款凭单)来分配。利用商业智能工具,这些机构可以追踪收件人的类别和位置,来跟踪资金的分配情况,并衡量这些投资的有效性,而且能够生成报告以供他们评估未来的投资。
利用可视化的大数据分析平台,将数据接入系统,系统就能将那些剪不断理还乱的数据进行抽丝剥茧,以前所未有的速度将事情的关系和趋势展现出来,帮助政府官员快速做出正确的决策。
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