光环大数据 大数据时代企业营销创新
2017-06-15 11:50
光环大数据讲师均为实战讲师,具备10年以上软件开发培训经验,五年以上大数据实战经验,行业口碑最好。比如,杨老师,是前全球十大咨询公司ESG亚太区分析师,对云计算、大数据有深入研究,曾为IBM、DELL、HP、EMC等厂商提供产品测评报告,并为国内企业华为、联想、浪潮、曙光等企业的业务现状和发展方向提供战略咨询服务。
光环大数据只聘请专大数据领域尖端技能的精英讲师,确保教学的整体质量与教学水准。讲师团及时掌握时代潮流技术,将前沿技能融入教学中,确保学生所学知识顺应时代所需。通过深入浅出、通俗易懂的教学方式,指导学生更快的掌握技能知识,成就上万个高薪就业学子。
光环大数据认为,互联网思维、互联网+、大数据等概念风靡一时,阿里云、芝麻信用、京东白条、网上银行、滴滴出行、摩拜单车、共享经济等商业创新普及,让世界明确大数据时代真正来临,但对于大部分企业而言往往只是一种朦胧的感觉,对于其真正对营销带来的威力可以用一个词来形容——雾里看花。实际上,企业需要完整进入这场变革,走进大数据应用的完整场景,才会明白其厉害之处。对于多数企业而言,大数据营销的主要价值源于以下几个方面。
光环大数据认为,用户定位升级:企业重点客户筛选。许多企业家纠结的事是:在企业的用户、好友与粉丝中,哪些是最有价值的用户?有了大数据,或许这一切都可以更加有事实支撑。从用户访问的各种网站可判断其最近关心的东西是否与你的企业相关;从用户在社会化媒体上所发布的各类内容及与他人互动的内容中,可以找出千丝万缕的信息,利用某种规则关联及综合起来,就可以帮助企业筛选重点的目标用户。
营销管理升级:光环大数据认为,精准营销信息推送支撑。过去多少年了,精准营销总在被许多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥。究其原因,主要就是过去名义上的精准营销并不怎么精准,因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。相对而言,现在的RTB广告等应用则向我们展示了比以前更好的精准性,而其背后靠的即是大数据支撑。行者孙平《互联网品牌营销管理》中特别提及的全网营销7星阵就完整呈现利用互联网工具实现精准营销的闭环。
光环大数据认为,营销活动升级:引导产品及营销活动投用户所好。如果能在产品生产之前了解潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待,那么你的产品生产即可投其所好。例如,Netflix在近投拍《纸牌屋》之前,即通过大数据分析知道了潜在观众最喜欢的导演与演员,结果果然捕获了观众的心。又比如,《小时代》在预告片投放后,即从微博上通过大数据分析得知其电影的主要观众群为90后女性,因此后续的营销活动则主要针对这些人群展开。
用户分析升级:用户行为与特征分析。显然,只要积累足够的用户数据,就能分析出用户的喜好与购买习惯,甚至做到“比用户懂用户”。有了这一点,才是许多大数据营销的前提与出发点。无论如何,那些过去将“一切以客户为中心”作为口号的企业可以想想,过去你们真的能及时全面地了解客户的需求与所想吗?或许只有大数据时代这个问题的答案才更明确。行者孙平《互联网大数据应用》中用户标签数据库+用户属性数据库就是对用户分析落地性方法。
传播管道升级:竞争对手监测与品牌传播。竞争对手在干什么是许多企业想了解的,即使对方不会告诉你,但你却可以通过大数据监测分析得知。品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如,可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等,可以通过监测掌握竞争对手传播态势,并可以参考行业标杆用户策划,根据用户声音策划内容,甚至可以评估微博矩阵运营效果。
品牌公关升级:
光环大数据认为,品牌危机监测及管理支持。新媒体时代,品牌危机使许多企业谈虎色变,然而大数据可以让企业提前有所洞悉。在危机爆发过程中,最需要的是跟踪危机传播趋势,识别重要参与人员,方便快速应对。大数据可以采集负面定义内容,及时启动危机跟踪和报警,按照人群社会属性分析,聚类事件过程中的观点,识别关键人物及传播路径,进而可以保护企业、产品的声誉,抓住源头和关键节点,快速有效地处理危机。